Adaptación de los Términos y Condiciones a la RGPD

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Las siguientes políticas de privacidad están destinadas a informarte sobre cómo usamos tu información personal cumpliendo con las disposiciones y requisitos del Reglamento General Europeo de Protección de Datos

• Titular: Jorge Ramírez
• NIF: 72836664B
• Domicilio social: Carrer Prat de la Creu, 47, Andorra
• Correo electrónico: info@limonbay.com
• Delegado de Protección de Datos: El usuario puede contactar con el Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido al domicilio a Limonbay a la atención del “Delegado de Protección de Datos” o al correo electrónico dpd@limonbay.com

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en la que Limonbay recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los formularios dispuestos a través del sitio web www.limonbay.com (en adelante, el “Sitio Web”), así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a Limonbay.

El usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a Limonbay.

Los datos solicitados en los formularios dispuestos en el Sitio Web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.

Por lo tanto, si no se facilitan dichos datos o estos no son correctos no podrán atenderse las mismas.

Los datos personales recabados serán tratados por Limonbay conforme a las siguientes finalidades:

• Gestionar sus solicitudes de contacto con Limonbay a través de los canales dispuestos para ello en el Sitio Web de Limonbay.
• Gestionar las compras efectuadas en el marco del Sitio Web, incluyendo la gestión del pago y la remisión del pedido.
• Gestionar la suscripción a la newsletter, realizada a través del canal dispuesto en el Sitio Web de Limonbay.
• Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.
• Gestionar el envío de comunicaciones comerciales de Limonbay y del resto de compañías que forman parte de su mismo grupo, salvo que el usuario indique lo contrario marcando la casilla correspondiente, o muestre su oposición a dicho tratamiento.
• Gestionar el envío de encuestas de satisfacción en base a la compra del producto o servicio de Limonbay realizada, mara mejorar día a día la experiencia de nuestros clientes.
• Analizar sus datos a fin de elaborar perfiles de usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados, salvo que el usuario solicite su baja a Limonbay, oponiéndose o revocando su consentimiento.

Limonbay tratará las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: domicilio, teléfono fijo, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.
• Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
• Datos de navegación.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a Limonbay de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Limonbay podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

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El tratamiento de datos para la adquisición de productos por medio del Sitio Web será necesario para el cumplimiento de la relación contractual surgida entre el usuario y Limonbay.

El tratamiento de sus datos con fines de marketing, relativo a bienes y servicios propios de Limonbay y servicios análogos para sus clientes, se basará en el interés legítimo reconocido por la normativa cuando el usuario haya adquirido bienes y/o servicios de Limonbay. En caso de no existir tal relación contractual, el tratamiento de datos se basará en el consentimiento del usuario recogido en la normativa actual vigente.

El tratamiento para las referidas finalidades, se realizará siempre previo consentimiento del usuario o en base al referido interés legítimo, y será necesario para la atención de su solicitud. Asimismo, en caso de retirar su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con Limonbay a través de los canales siguientes: mediante carta dirigida al Departamento de Protección de Datos de Limonbay a la dirección Carrer Prat de la Creu, 47, Andorra, o bien haciendo click sobre el link de baja automática disponible en cada comunicación comercial enviada por Limonbay o bien mediante correo electrónico dirigido a dpd@limonbay.com.

Los datos del usuario podrán ser comunicados a:

• Administraciones Públicas y autoridades nacionales y/o europeas competentes, en los casos previstos por la Ley.

Adicionalmente, los datos podrán ser accesibles por la entidad Limonbay y por proveedores de Limonbay, siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por Limonbay.

Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos.

El usuario:

• Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a Limonbay son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
• Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a Limonbay para los fines señalados.
• Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a Limonbay o a terceros.

Una de las finalidades para las que Limonbay trata los datos personales proporcionados por parte de los usuarios es para remitirles comunicaciones electrónicas con información relativa a bienes, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de las mismas.

Para llevar a cabo la labor anterior, Limonbay podrá analizar los datos obtenidos a fin de elaborar perfiles de usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.

En caso de que el usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de Limonbay, puede solicitar la baja del servicio haciendo click sobre el enlace habilitado a tales efectos en el propio cuerpo de dichas comunicaciones comerciales o bien enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: dpd@limonbay.com así como indicando su negativa a la recepción de las mismas, a través de la casilla así dispuesta en el formulario de recogida de sus datos o indicándolo mediante la opción de baja proporcionada en cada una de las comunicaciones comerciales enviadas.

El usuario puede enviar un escrito a Limonbay, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección dpd@limonbay.com, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

• Revocar los consentimientos otorgados.
• Obtener confirmación acerca de si en Limonbay se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Obtener de Limonbay la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
• Obtener intervención humana, a expresar tu punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por parte de Limonbay.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Ponerse en contacto con el DPO de Limonbay a través de la siguiente dirección: dpd@limonbay.com
• Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales cuando el interesado considere que Limonbay ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

También puedes modificar o actualizar tus datos en tu perfil personal, entrando con tu usuario y contraseña en el sitio web o accediendo aquí.

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Última actualización: 24 de mayo de 2018.